חמשה חקרי מקרים של הקיוסקים האלה איתרו, בהתאמה, בנמל תעופה, תחנת רכבת, שכירת מכונית בסיס, לובי מלון וקניון קניות מנותחים להציג את הדרך שבה הקיוסקים מבוצעים לפגוש את הדרישות הנבדלות של לקוחות בהקשרים שונים
ג'ימי דארהאם יוצר מפחיד לפסל מפריע. האבן המתרסקת עם לטישת העיניים שלו של עיניים של המאדדינג בך מההשתקפות של נחיתת ההתרסקות שלו. הדמות המעווותת משוקפת מזויות שונות בשברירי הכוס המשוברים ; תמיד מסתכל בך.